Política de Entrega Digital

Última actualización: 18 de julio de 2026

Solo productos digitales

Whisker & Wag actualmente vende guías digitales. No se envía ningún artículo físico, por lo que no hay cargos de envío, tiempos de entrega ni detalles de seguimiento para estos productos.

Cómo se entrega su guía

Una vez procesado el pago con éxito, le proporcionamos su guía comprada electrónicamente utilizando los datos de contacto proporcionados al finalizar la compra. Nuestro objetivo es que el acceso esté disponible con prontitud.

Si no puede encontrar sus datos de acceso, revise primero su carpeta de spam o correo no deseado. Si aún necesita ayuda, envíe un correo electrónico a info@whiskerandwagshop.com con su nombre, número de pedido (si está disponible) y la dirección de correo electrónico utilizada al finalizar la compra.

Uso personal

Su compra es solo para uso personal. No reproduzca, comparta, redistribuya ni revenda la guía sin nuestro permiso por escrito.

Problemas con la entrega

Si no puede acceder a una guía, recibe el artículo incorrecto o cree que un archivo está defectuoso, contáctenos y lo investigaremos y le brindaremos el soporte adecuado.

Reembolsos y derechos del consumidor

Para obtener información sobre reembolsos y cancelaciones, consulte nuestra Política de Reembolso. Nada en esta política de entrega limita sus derechos legales.